ハウスキーピング 家事代行 ハウスクリーニングの「東京ハウスキーピング」東京 神奈川

お掃除の流れをご説明いたします。

ここでは東京ハウスキーピングのお問い合わせから作業終了までの流れを分かりやすく説明しています。初めて利用されるお客さまは、どのような流れで問合せから作業に移り、終了となるか分かりにくい部分もあると思いますのでご覧下さい。また、お電話を頂ければ分かりやすくご説明も致しますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

1. どんな事でもお気軽に。ご相談受付

   電話・FAX・メールにて受け付けております。 メール・FAXの場合確認後、3日以内にこちらから確認のお電話を入れさせて頂きます。

2. 診断を兼ねて現地調査。

   お客様との日程を調整し、直接お伺いしてどこからどこまでの範囲か、どれくらいの大きさか等を実際に拝見させて頂きます。

3. 納得いくまでしっかりとご相談

   どこを、どのようにしたいのかを、しっかりヒアリング致します。 もちろん、当社からご提案もさせて頂き、納得のいくまでご相談させて頂きます。

4. 気になる料金はここでお見積り提出

   明確な内訳をご提出させて頂きます。 料金のかかる箇所や、なぜその料金なのかをハッキリとご提示させて頂きます

5. 契約内容を説明し、ご契約

   お見積り内容にて、ご納得いただければ、作業の日程を決めて「契約」とさせていただきます。 ご契約前に疑問に思われた部分は、何度でもご質問下さい。

6. 後は完成を待つだけ！

   現地調査や、お客様との打ち合わせで決まった内容で、実際の作業に入ります。

7. お疲れ様でした。完成！

   しっかりとお客様自身に確認して頂き、作業終了となります。 基本的に代金はこの時点で頂いております。

8. いつまでも安心！アフターフォロー

   その後、何か問題が発生した場合は、作業後30日以内にご連絡下さい。即対応させて頂いております。